Algemene Voorwaarden – Kees Vos Haardhout (actief onder handelsnaam Haardhout Altena)
Kees Vos Haardhout– De Hoogjens 34, 4254XW Sleeuwijk – KvK: 64901033
In onderstaande algemene voorwaarden gebruiken we de naam Kees Vos Haardhout, onze officieel bij de KvK geregistreerde handelsnaam. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten via Kees Vos Haardhout - Haardhout Altena.
Artikel 1 – Definities
1.1. Kees Vos Haardhout: de eenmanszaak gevestigd aan De Hoogjens 34 te Sleeuwijk, ingeschreven bij de KvK onder nummer 64901033 onder de naam Kees Vos Vloeren.
1.2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Kees Vos Haardhout.
1.3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Kees Vos Haardhout en de klant over de verkoop en levering van haardhout.
1.4. Product: het geleverde haardhout.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Kees Vos Haardhout en haar klanten.
2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3. Eventuele voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
3.1. Alle aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen tussentijds worden aangepast.
3.2. Prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke klanten, tenzij anders vermeld.
3.3. Kennelijke fouten in prijsaanduidingen binden Kees Vos Haardhout niet.
Artikel 4 – Bestellingen en betaling
4.1. Bestellingen worden geplaatst via telefoon, e-mail of de website.
4.2. Betaling geschiedt vooraf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3. Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim en worden incassokosten en rente in rekening gebracht.
Artikel 5 – Levering en bereikbaarheid
5.1. Levering vindt plaats in eigen beheer binnen een straal van 30 km rond Sleeuwijk. Buiten deze straal is ophalen mogelijk. Bij grote afnames is levering buiten 30 km bespreekbaar.
5.2. Levering geschiedt op een bereikbare locatie. Levering tot het houthok is alleen mogelijk als dit bereikbaar is met een palletwagen (gewicht ca. 600 kg).
5.3. Indien levering niet mogelijk is wegens ontoegankelijkheid van de afleverlocatie, wordt in overleg op een alternatieve plek gelost. Extra kosten kunnen worden doorberekend.
5.4. Gestapeld haardhout is standaard; losgestorte levering is mogelijk na overleg.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
6.1. Het geleverde product blijft eigendom van Kees Vos Haardhout tot volledige betaling is ontvangen.
Artikel 7 – Producteigenschappen en klachten
7.1. Haardhout is een natuurproduct; verschillen in formaat, kleur en geur zijn toegestaan binnen redelijke marges.
7.2. Het vochtpercentage is gegarandeerd onder de 20%.
7.3. Klachten over levering of product dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk en met foto’s te worden gemeld.
7.4. Kees Vos Haardhout behoudt zich het recht voor om klachten te beoordelen en bij gegronde klachten passende oplossingen te bieden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1. Kees Vos Haardhout is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of milieuschade.
8.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
8.3. Klant is zelf verantwoordelijk voor veilig en correct gebruik van het haardhout.
Artikel 9 – Retourneren en herroepingsrecht
9.1. Retourneren is niet mogelijk, gezien de aard van het product.
Artikel 10 – Overmacht
10.1. In geval van overmacht (zoals weersomstandigheden, ziekte, transportproblemen) heeft Kees Vos Haardhout het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Kees Vos Haardhout.
Slotbepaling
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
---
Privacyverklaring – Kees Vos Haardhout (actief onder handelsnaam Haardhout Altena)
In deze privacyverklaring gebruiken we de naam Kees Vos Haardhout, onze officieel bij de KvK geregistreerde handelsnaam. Deze verklaring is van toepassing op alle gegevensverwerkingen die plaatsvinden via de website, webshop en andere communicatiekanalen van Haardhout Altena.
Artikel 1 – Definities
1.1. Kees Vos Haardhout: de eenmanszaak gevestigd aan De Hoogjens 34 te Sleeuwijk, ingeschreven bij de KvK onder nummer 64901033.
1.2. Betrokkene: iedere natuurlijke persoon van wie persoonsgegevens worden verwerkt door Kees Vos Haardhout.
1.3. Persoonsgegevens: alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een individu.
1.4. Verwerking: iedere handeling met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzamelen, opslaan, gebruiken, wijzigen of verwijderen.
Artikel 2 – Grondslag en doeleinden van verwerking
2.1. Kees Vos Haardhout verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
a. het uitvoeren van een overeenkomst;
b. een wettelijke verplichting;
c. gerechtvaardigd belang;
d. uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
2.2. De gegevens worden onder meer verwerkt voor:
a. het afhandelen van bestellingen en betalingen;
b. communicatie over leveringen en diensten;
c. het bijhouden van de bedrijfsadministratie;
d. het verbeteren van de dienstverlening.
Artikel 3 – Verzamelde gegevens
3.1. Bij het plaatsen van een bestelling of contact via de website worden de volgende gegevens verzameld: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en eventuele inhoud van berichten.
3.2. Onze website maakt gebruik van Matomo Analytics om geanonimiseerde bezoekgegevens te verzamelen. IP-adressen worden afgekort en er worden geen trackingcookies geplaatst zonder toestemming.
Artikel 4 – Delen van persoonsgegevens
4.1. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:
a. hostingpartij (voor websitebeheer);
b. betaaldienstverlener;
c. boekhouder.
4.2. Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten om de privacy van de betrokkene te waarborgen.
4.3. Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met andere derden, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 5 – Bewaartermijnen
5.1. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
5.2. Voor administratieve doeleinden kunnen gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld zeven jaar voor de Belastingdienst.
Artikel 6 – Rechten van betrokkenen
6.1. De betrokkene heeft het recht om:
a. inzage te krijgen in de persoonsgegevens;
b. gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
c. bezwaar te maken tegen de verwerking;
d. eerder gegeven toestemming in te trekken.
6.2. Verzoeken kunnen worden ingediend via info@keesvoshaardhout.nl.
6.3. Ter verificatie kan gevraagd worden om een identificatie.
Artikel 7 – Beveiliging
7.1. Kees Vos Haardhout neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
7.2. De website is voorzien van een SSL-certificaat voor versleutelde communicatie.
Artikel 8 – Minderjarigen
8.1. De dienstverlening is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.
8.2. Indien er onbedoeld persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, worden deze na melding direct verwijderd.
Artikel 9 – Wijzigingen
9.1. Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd bij wijzigingen in de wet of onze werkwijze.
9.2. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de footer van onze website.